Sie möchten das Internet als Vertriebskanal für Ihre Produkte oder Dienstleistungen nutzen? Wir als Webagentur entwickeln mit Ihnen ein perfekt abgestimmtes e-Commerce Konzept und setzen den Webshop nach Ihren individuellen Anforderungen um.
Analyse und Planung von Onlineshops
Die Umsetzung eines Webshops ist meist ein umfangreicher Prozess - deshalb ist eine genaue Analyse der Anforderungen und eine detaillierten Planung unbedingt erforderlich, die folgende Punkte enthalten sollte:
- Analyse des Mitbewerbs und der eigenen Positionierung
- Definieren der Ziele, die Sie an den Webshop richten
- Festlegung und Abbildung der ablaufenden Prozesse im Webshop (Bestellung, Zahlung, Lieferung)
- Abbildung der Daten, die über Schnittstellen in/aus dem Webshop in andere Systeme übernommen werden sollen (Warenwirtschaft, Trackingsysteme, ERP Systeme...)
- Erstellung eines detaillierten Lastenheftes für die Erstellung des Onlineshops, um Aufwände und benötigte Ressourcen planen zu können.
- Erheben der technischen Anforderungen des Onlineshops an den Webserver. (Wir empfehlen gerne einen unserer Partner für das Hosting Ihres Webshops)
CMS (Content Management System) für Ihren Onlineshop
Stehen die Anforderungen an den Webshop fest, kann das geeignete CMS (Content Management System), oder Redaktionssystem evaluiert werden. Wir arbeiten mit den gängisten Open Source Lösungen wie Magento, Drupal Commerce oder xt Commerce.
Jedes CMS hat seine Vorteile - wir finden für die Umsetzung Ihres Webshops das CMS, das Ihre Anforderungen optimal abdeckt. Das CMS wird an Ihre Prozesse und Bedürfnisse angepasst, nicht umgekehrt!
Opensource CMS Lösungen bieten viele Vorteile:
- Viele standardisierte Module können einfach und ohne größeren Aufwand implementiert werden
- Sehr einfache Wartung für unsere Kunden
- Einfache Berechtigungssteuerung für Redakteure
- Individuelle Anpassungen sind einfach durchzuführen
- Sie als Kunde, sind nicht an uns gebunden - falls Sie mit uns nicht zufrieden sind, können Sie jederzeit die Agentur wechseln. Wir wollen unsere Kunden durch qualitative Arbeit und Kundennähe halten, nicht durch eigene CMS Lösungen.
Umsetzung des Webshops im CMS
Nach der Erstellung des Lastenheftes und der Evaluierung des optimalen CMS wird mit der Umsetzung begonnen:
- Design des Webshops
- Programmierung eines HTML Prototypes (So sehen Sie, wie der Webshop am Bildschirm aussieht - Anpassungen können leicht durchgeführt werden)
- Umsetzung des Onlineshops im CMS
- Umsetzung der Schnittstellen zur Datenübernahme in den Onlineshop oder in Ihre internen Systeme
- Integration der Zahlungssysteme in den Onlineshop
- Testen des Webshops mit vorher definierten Anwendern
Während der Umsetzung übernehmen wir bei Bedarf die Projektkoordination und stimmen uns mit den Anbietern der angebundenen Systeme ab. Auch bei der Auswahl des richtigen Paymentproviders für Ihren Onlineshop stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.
Sie erhalten einen Zugang zum Webshop und können die Fortschritte mitverfolgen. Bei regelmäßigen Workshops besprechen wir das weitere Vorgehen und berichten über den Projektstatus.
Betreuung und Wartung
Für uns endet ein Projekt nicht mit der Live Schaltung des Webshops - wir betreuen unsere Kunden langfristig und optimieren die eingesetzten Lösungen ständig.
Abhängig von den Anforderungen unserer Kunden, bieten wir Wartungsverträge oder die Verrechnung nach Aufwand an.
Werbung für Ihren Online Shop
In weiterführenden Projekten erarbeiten wir mit Ihnen Konzepte und Strategien für die effektive Bewerbung Ihres Online Shops. Google AdWords und SEO sind wichtige Instrumente, um möglichst viele User auf Ihren Webhop zu ziehen.
